企业微信scrm管理软件防止员工损害公司利益 当前焦点
来源:哔哩哔哩     时间:2023-03-13 17:16:13

随着企业微信营销的普及,所有客户信息都被销售人员保存在企业微信中,客户关系过渡依靠个人。如果企业没有有效的企业微信scrm管理软件,就很难发现问题。所以,现在我们利用企业微信scrm管理软件,建立完整的公司信息系统,可以随时查看、统计、分析员工的微信,完全规范员工的行为,防止对公司和客户利益的损害。

1、营销获客

营销获客模块主要解决企业/商家多场景、低成本、高效率获客的需求,包括:好友裂变、任务裂变、群裂变等。


【资料图】

2、引流获客

引流模块主要是通过添加客户微信、自动拉群、裂变获客等方式将来自不同渠道的客户引流至企业微信流量池,包括:渠道活码、自动入群、客户裂变、个性化自动欢迎语、专属导购拓客码等。

3、社群运营

社群运营部分主要解决企业微信客户群管理、群发送、群管理和运营的需求,包括:客户群列表、群标签管理、标签建群、自动拉群。

4、精细化运营

当把用户引流至企微流量池后,商家可用客户管理、客户运营两大功能精.准地多形态触达,提升留存率,加速客户的消费决策。

5、营销工具

销售工具模块主要解决销售聊天会话存档,客户跟进,销售任务等需求

通过企业微信会话存档监控管理,降低风险,分析工作量。全面记录微信聊天记录和群聊记录。根据关键词等规则设置风险报警,降低员工与客户沟通的潜在风险。根据聊天内容关键词自动给客户添加标签。通过聊天记录查看员工回复率的时间间隔。企业微信scrm聊天侧边栏功能,实现高效沟通,精细化客户运营。在聊天侧边栏中查看客户画像、客户属性、标签和群组、电子商务和其他交易记录、会员信息和客户活动轨迹。文字和图片方程式的内容可以一键发送给客户。

Scrm系统推荐点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能

管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

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